Для развития бизнеса очень важно соответствовать потребностям клиентов. Команда BoardMaps постоянно актуализирует продукт и расширяет функционал системы. Новые реалии формируют новые запросы. Именно поэтому мы запускаем сейчас очередной детальный опрос о работе с BoardMaps. Мы были бы признательны вам за ответы, которые помогут усовершенствовать наш сервис для вас.
«Даже те, кто и не думал раньше об «удаленке» в своем бизнес-сегменте, сегодня активно ищут IT-системы, упрощающие принятие управленческих решений и контроль исполнения поручений, – объясняет ситуацию Марина Макарова, генеральный директор BoardMaps, — Мы столкнулись с возросшим спросом на программы дистанционного управления организацией. В этой связи мы считаем принципиально важным выявить все потребности действующих и потенциальных клиентов, чтобы предоставить актуальный продукт и востребованный сервис».
Среди вопросов, интересующих сейчас руководителей крупнейших компаний практически всех сфер бизнеса, — как проводить заседания «на удаленке», каким образом работает электронный Совет Директоров, в любом ли софте для дистанционных совещаний есть автоматизация протоколирования решений коллегиальных органов. И многое-многое другое. Из обращений и поисковых запросов, легко понять, что ждет клиент от программы поддержки принятия управленческих решений. Это и комплексный функционал, и высокая технологичность, и инновационность, и известная гибкость. Ведь у каждой компании свои особенности бизнес-процессов, а важно, чтобы программное обеспечение соответствовало им. По этой причине команда BoardMaps запустила специальный опрос, цель которого – собрать все запросы потребителей, чтобы усовершенствовать собственный продукт и персонифицировать предложения.
«Стратегия развития компании предусматривает повышение лояльности наших клиентов, — объясняет Марина Макарова, — поэтому мы так внимательно относимся к каждому нюансу работы. Мы будем очень рады, если вы сможете уделить немного времени для прохождения опроса, благодаря которому BoardMaps станет еще более комфортным и удобным».